КРАТКОЕ РУКОВОДСТВО ПО ЛИЦЕНЗИРОВАНИЮ ПРОДУКТОВ MICROSOFT 2015

Перевод оригинальной статьи ITAM review. Огромное спасибо Martin Thompson за разрешение на перевод.

Корпорация Microsoft предоставляет одни из самых сложных моделей лицензирования, с которыми сталкиваются организации. Существует множество различных метрик лицензирования для рабочих компьютеров, виртуальных сред, центров обработки данных, а также теперь и для облачных хранилищ и сервисов. Цель этого краткого руководства по лицензированию в том, чтобы познакомить вас с лицензионными метриками и различными типами соглашений, которые доступны для клиентов. Мы не утверждаем, что кто-то из вас получит черный пояс по лицензированию Microsoft или станет ниндзя в этом вопросе, но мы надеемся, что данное краткое руководство будет вам полезно.

ТИПЫ ЛИЦЕНЗИЙ MICROSOFT

Различные типы лицензирования основываются на параметрах среды, где установлены продукты Microsoft. Мы создали ряд справочных таблиц с лицензионными метриками и кратким описанием, которые вы найдёте ниже. Организации должны быть полностью осведомлены о своих правах, поэтому для полного разъяснения ваших прав по лицензированию Microsoft, Вам нужно проверить ваше лицензионное соглашение с Microsoft, а также права на использование продуктов (PUR – product use rights).

ЛИЦЕНЗИИ НА РАБОЧИЕ СТАНЦИИ (DESKTOP)

Устройство (Device) Программное обеспечение (далее ПО) лицензируется по аппаратным устройствам
Пользователь (User) ПО лицензируется по пользователям
Подписка в облаке (Cloud subscription) Для каждого пользователя в течение определенного периода времени. В конце согласованного срока пользователь лишается прав на использование ПО
Шрифт (Font) Microsoft предоставляет множество лицензий на собственные шрифты, что позволяет клиентам использовать их для веб-сайтов и для корпоративных нужд
Свободно распространяемые продукты (Freeware) Microsoft может представлять бесплатное ПО. Возможно, оно будет бесплатным только для действующих клиентов
В составе оборудования (OEM, Original Equipment Manufacturer) Предварительно установленное ПО, которое предоставляется только вместе с оборудованием, не может быть передано или лицензировано нигде, кроме как на оригинальном устройстве

ЛИЦЕНЗИИ НА ЦЕНТРЫ ДАННЫХ (DATACENTRE)

Лицензии клиентского доступа, Client Access License (CAL) Лицензия, которая дает пользователю право на доступ к определенному серверу. Имеются лицензии доступа «на пользователя», а также на доступ «на устройство» (Device Access License, DAL)
На виртуальный процессор, Per Virtual Processor Виртуальный процессор - это процессор в виртуальной аппаратной среде (или эмулированной иным образом). В виртуальных операционных системах используются виртуальные процессоры. При лицензировании считается, что виртуальный процессор имеет столько же потоков и ядер, сколько каждый физический процессор в составе оборудования системы, где развернута виртуализация
На ядро, Per Core В рамках модели лицензирования по ядрам ЦП, всем серверам, где запущен MS SQL Server или любой из его компонентов (например, служба отчетов Reporting Services или сервисы интеграции Integration Services), должно быть присвоено соответствующее количество лицензий SQL Server в соответствии с количеством ядер ЦП. Количество основных необходимых лицензий зависит от того, лицензирован физический сервер или отдельные виртуальные операционные среды
Лицензия для внешнего подключения, External Connector License Тип лицензии, когда организация хочет предоставить доступ к своим серверам внешним пользователям

Лицензирование типа Datacentre является наиболее сложным элементом лицензирования Microsoft. Есть несколько важных фактов, о которых необходимо помнить:

  1. Лицензируется каждый процессор сервера;
  2. Даже если вы используете лицензии Microsoft для центра данных, Вам все равно понадобятся клиентские лицензии;
  3. Вы МОЖЕТЕ хранить любое количество копий данного ПО без необходимости приобретения дополнительных лицензий;
  4. Допускается суммирование лицензий ПО внутри одной инфраструктуры;
  5. Вы не можете сочетать стандартные (Standard) лицензии и лицензии на датацентр (Datacentre) на одном и том же сервере.

ОБЛАЧНЫЕ ЛИЦЕНЗИИ (CLOUD)

Мы уверены, Вам известно, что Microsoft в настоящее время предлагает лицензирование по подписке облачных услуг. Яркий пример программного обеспечения, предлагаемого в рамках данной лицензионной метрики, - это Office 365, который предоставляется пользователю-подписчику с индивидуальным облачным хранилищем. Важно отметить, что здесь в облаке доступно только хранение информации и обновления, то есть пользователю все равно придется физически установить Office 365 для использования этого ПО.

Существует целый ряд различных вариантов для бизнеса, которые лицензируют подписку на Office 365 и облачные хранилища:

  Office 365 Business Essentials Office 365 Business Office 365 Business Premium Office 365 Enterprise E1 Office 365 Enterprise E2 (Pro Plus) Office 365 Enterprise E3
Максимальное кол-во пользователей 300 300 300 без ограничений без ограничений без ограничений
Установка Office на нескольких устройствах (не более 5-ти) no yes yes no yes yes
Office на планшетах и телефонах no yes yes no yes yes
Online версии Office yes yes yes yes yes yes
Хранилище 1 Тб для каждого пользователя yes yes yes yes yes yes
Электронная почта бизнес-класса на 50ГБ yes no yes yes no yes
Неограниченные онлайн-встречи/переговоры, включая использование Skype yes no yes yes no yes
Интранет сайт для команды yes no yes yes no yes
Корпоративная социальная сеть yes no yes yes no yes
Корпоративный видео портал no no no yes no yes
Персональный поиск по всем службам Office 365 с помощью Office Graph yes no no yes no yes
Центр поиска электронных данных (eDiscovery Centre) и инструменты для обеспечения соответствия требованиям no no no no no yes

Как вы можете видеть из приведенной выше таблицы, существует целый ряд различных опций в зависимости от того, на какой пакет подписывается Ваша организация. Важно помнить, что если организация решит выполнить миграцию с Office на Office 365, то он будет доступен на 5-ти различных устройствах, включая мобильные телефоны и планшеты. Поэтому, очень важно, чтобы Ваша организация имела решение по управлению программными активами (SAM) или управлению лицензиями (Licensing solution), которое обеспечит эффективное управление такими лицензиями.

ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ ДЛЯ ВИРТУАЛЬНЫХ СРЕД (VIRTUAL ENVIRONMENT)

Продукты Лицензирование
Все продукты Microsoft в каждой из линеек серверов (Servers) в рамках программы корпоративного лицензирования продуктов (Volume Licensing PUR). Например, Windows Server 2012 R2 или Exchange Server 2013. Условия использования каждой лицензии определяют количество экземпляров данного ПО, которые можно запустить на определенном сервере, а не количество копий ПО, которые можно установить и использовать на Вашем сервере. Каждая лицензия ПО позволяет создавать и хранить любое количество экземпляров данного ПО на любом вашем сервере или носителе данных. Это сделано для упрощения использования экземпляров ПО на любом из лицензированных серверов. Прежде чем использовать ПО на основании лицензии на продукт из линейки Servers, вы должны назначить эту лицензию на сервер. Каждый аппаратный раздел или Blade-сервер рассматривается как отдельное физическое устройство, и, следовательно, отдельный сервер. Переназначить лицензии на ПО из линейки Servers можно, но не на краткосрочной основе (то есть не ранее чем через 90 дней после последнего назначения). Вы не можете разделить ПО и запустить его на более, чем одной операционной системе (ОС) по одной лицензии, если иное не разрешено, даже если ОС находятся на одном сервере.
Продукты из линеек Microsoft Processor/CAL, или Microsoft Server/CAL. Включает в себя SQL Server 2012 Standard. Каждая лицензия External Connector позволяет любому числу внешних пользователей открывать любое количество экземпляров серверного программного обеспечения на конкретном сервере, даже если эти экземпляры будут работать под управлением нескольких лицензий. Каждая лицензия клиентского доступа (Client Access License (CAL)) позволяет использовать любое количество операционных систем на конкретном устройстве (например, клиентском ноутбуке) для доступа к лицензионным экземплярам соответствующего серверного ПО. Вам не требуются отдельные лицензии клиентского доступа CAL для каждой операционной системы на устройстве.
Продукты линейки Management Servers. Включает в себя SCCM 2012. Каждое устройство или операционная система, которые будут управляться, требуют лицензию на управление (Management License (ML)). В комплекте с ML идут права на использование соответствующего ПО для управления (Management Servers). Отдельная лицензия на ПО для управления не требуется. Управляющая серверная лицензия для системы System Center 2012 R2 увеличивает размер облачного хранилища при одновременном упрощении приобретения. Все лицензии ML включают в себя одинаковые компоненты и возможности управления любой нагрузкой. ML-лицензии для сервераSystem Center 2012 R2 сервера ML доступна в двух версиях, которые различаются только правами на виртуализацию: Standard: каждая лицензия дает возможность управления до двух виртуальных операционных систем; Datacentre: при правильном лицензировании даётся разрешение на управление неограниченным количеством виртуальных ОС

Источник www.microsoft.com/en-us/Licensing/learn-more/brief-server-virtual-environments.aspx

КОРПОРАТИВНОЕ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ (VOLUME LICENSING)

МАЛЫЙ БИЗНЕС

Программа корпоративного лицензирования малого бизнеса позволяет организациям, которым нужно менее 250 лицензий, иметь гибкую возможность сбора заказа, а также скидки на лицензии Microsoft. Для малого бизнеса Microsoft предлагает четыре различные опции:

  • Открытая лицензия (Open License);
  • Открытый объем (Open Value);
  • Открытая подписка (Open Subscription);
  • Онлайн сервисы (Microsoft Online Services).
ОТКРЫТАЯ ЛИЦЕНЗИЯ (OPEN LICENSE)

Открытые лицензии позволяют компаниям приобретать первоначально пять или больше лицензий, чтобы стать клиентом Microsoft. После этого организации могут приобрести продукцию, когда это им необходимо, в течение срока действия договора.

Важно отметить, что Microsoft предлагает такую форму корпоративного лицензирования и для организаций, которые не являются коммерческими:

  • Правительственные организации;
  • Организации здравоохранения;
  • Учебные заведения;
  • Некоммерческие организации (Qualifying non-for-profit organisations).
ОТКРЫТЫЙ ОБЪЕМ (OPEN VALUE)

Лицензирование Open Value нацелено на малые и средние организации, имеющие 5 и более настольных ПК. Данная опция предоставляет гарантии на программное обеспечение (о которых мы расскажем немного позже) и обеспечивает данные организации доступом к обучению, планированию установки (deployment planning), обновлениям и поддержке всех продуктов Microsoft, которые организация покупает.

ОТКРЫТАЯ ПОДПИСКА (OPEN SUBSCRIPTION)

Предоставляется организациям с ограниченными возможностями для приобретения лицензий Microsoft, а также дает возможность организации снизить общие расходы на лицензирование (true-down ability). Открытая подписка позволяет организациям использовать продукты Microsoft, но только в сроки, установленные договором. Организации также будут иметь возможность добавить опцию единой платформы (single platform option) к лицензионному соглашению по открытой подписке.

ОНЛАЙН СЕРВИСЫ MICROSOFT.

Лицензии относятся к использованию облачным вычислениям и Office 365. Microsoft позволяет клиентам расширить функциональные возможности существующих служб и объединить их в функцию онлайн сервисов.

СРЕДНИЙ БИЗНЕС

Направлено на организации, у которых более 250 сотрудников. Существуют три различных варианта лицензирования для таких организаций.

КОРПОРАТИВНОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ENTERPRISE AGREEMENT)

Хорошо всем известное соглашение Enterprise Agreement (EA) предназначено для организаций, которым требуются лицензии на использование своих программных и облачных сервисов Microsoft в течение как минимум трех лет. Данное соглашение предлагает экономию от 15%-45% (уже «встроено»), однако сильная команда по управлению программными активами может вести переговоры дальше. Оплату соглашения можно выполнить полностью, либо разбить по частям на каждый год контракта. Соглашение ЕА также включает в себя опции подписки, что помогает снизить первоначальные затраты на лицензирование, так как организация подписывается на использование ПО в течение какого-то времени, но при этом ничего не покупает. Эта модель подписки позволяет организациям увеличивать или уменьшать (с тщательной проверкой) лицензионные права на ежегодной основе.

КОРПОРАТИВНАЯ ПЛАТФОРМА (ENTERPRISE PLATFORM)

Посредством внесения в реестр Enterprise Enrolment, организации могут получить дополнительные скидки, если они дают обязательство в масштабе всей организацией использовать корпоративную платформу (Enterprise Platform). Этот вариант лицензирования предлагает такие продукты как: Office Pro Plus, CAL Suites и Windows Enterprise Editions.

КОРПОРАТИВНЫЙ ОБЛАЧНЫЙ ПАКЕТ (ENTERPRISE CLOUD SUITE, ECS)

Данная опция доступна как часть функции Enterprise Enrolment. Она объединяет вместе Office 365 plan E3, Enterprise Mobility Suite, а также Windows SA для каждого пользователя. Данный пакет позволяет пользователям получить доступ к ряду приложений и систем через планшеты или телефоны.

КАК РАБОТАЕТ КОРПОРАТИВНЫЙ ОБЛАЧНЫЙ ПАКЕТ ECS?

Пакет ECS доступен либо по пользовательской подписке(User Subscription License (USL)), либо в качестве дополнения к лицензии на корпоративную платформу Enterprise Platform предприятия.

Enterprise Cloud Suite USL - Предназначена для пользователей, которые не охватываются существующей корпоративной платформой или которые хотели бы перейти на полную пользовательскую лицензию (user-based licensing) при обновлении. Это позволяет снизить первоначальные затраты на лицензирование, поскольку организации получают права на использование продуктов и сервисов Microsoft, а не на приобретают бессрочные лицензии.

Enterprise Cloud Suite Add-on - Предназначено для пользователей, которые охватываются существующей корпоративной платформой. «Надстройка, Add-on» - это подписка, которая дополняет все существующие лицензии по корпоративной платформе.

СОГЛАШЕНИЕ О ПРОДУКТАХ И УСЛУГАХ MICROSOFT (MICROSOFT PRODUCTS & SERVICES AGREEMENT)

Это соглашение для приобретения онлайн-услуг, программного обеспечения и software assurance для всей организации.

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Только организации, которые удовлетворяют определенным критериям, установленным компанией Microsoft, имеют право на такую форму корпоративного лицензирования. Примеры лицензирования volume license для разных типов специализированных организаций следующие:

ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Существует ряд опций для малых и средних государственных учреждений:

Открытая лицензия (Open License) для государственных учреждений Снижение первоначальных расходов. Обеспечение доступа к программному обеспечению Microsoft в течение срока действия контракта по подписке
Open Value для государственных учреждений Распределение платежей, которые должны быть произведены в течение определенного периода. Опять же, SA - это дополнительная опция
Open Value Subscription для государственных учреждений Снижение первоначальных расходов. Обеспечение доступа к программному обеспечению Microsoft в течение срока действия контракта по подписке
СРЕДНИЕ И КРУПНЫЕ ПРАВИТЕЛЬСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Корпоративное соглашение (Enterprise Agreement) для государственных организаций Один договор, который должен быть оплачен в течение определенного периода времени. SA входит в данную стоимость.
Корпоративное соглашение по подписке (Enterprise Subscription Agreement) для государственных организаций Более низкие первоначальные затраты, так как вы подписываетесь на использование программного обеспечения, а не приобретете ничего в собственность. Лицензируется только используемое ПО в течение срока действия договора. SA входит в данную стоимость.
Соглашение на продукты и сервисы Microsoft Предоставляет организациям возможность объединить все существующие закупки в упрощенном договоре. Обеспечивает более гибкие возможности для приобретения лицензий. SA входит в данную стоимость.
Select Plus для государственных организаций Покупка лицензий, когда они необходимы, без установленной даты окончания действия. SA -дополнительная опция.
Облачные сервисы для государственных организаций Онлайн сервисы и закупки, которые могут быть добавлены к существующему договору. Помогает сделать переход к облачной модели лицензирования.
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ

Для образовательных организаций есть две опции, которые входят в программу корпоративного лицензирования Academic Volume Licensing. Они либо бессрочные, либо имеют определённые параметры подписки.

Подписка Подписка на использование различных программных продуктов Microsoft. Вы можете использовать программное обеспечение только в течение срока договора. SA включена.
Бессрочность Организация приобретает лицензии. Организация имеет права на использование программного обеспечения, даже когда при этом срок действия лицензии истекает. SА является опцией

Следующие типы образовательных учреждений обычно имеют право приобретать лицензии Microsoft по программе Academic Volume Licensing:

  • Учебные заведения
  • Административные учреждения в части образования
  • Публичные библиотеки и музеи
ОРГАНИЗАЦИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

Программы корпоративного лицензирования (Volume Licensing) будут подготовлены с учетом размера и потребностей организации, что делает данный процесс простым для прогнозирования и регулирования при покупке лицензии. Это позволяет учреждениям здравоохранения добиться снижения затрат на приобретение лицензий Microsoft.

Office 365 доступен в коммерческих, государственных, академических и медицинских организациях в рамках корпоративного соглашения и открытых программ (Enterprise Agreement and Open Programs), а также он доступен некоммерческим организациям посредством открытой лицензии (Open License).

НЕКОММЕРЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Для некоммерческих организаций, существует целый ряд различных вариантов лицензирования продуктов Microsoft. Лицензии для некоммерческих организаций значительно дешевле, чем коммерческие лицензии.

Открытая лицензия Нужно приобрести пять или больше лицензий. Последующие заказы могут быть осуществлены по мере необходимости, как минимум с одной лицензией. SА - это дополнительная опция.

ГАРАНТИИ НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (SOFTWARE ASSURANCE)

Гарантии на программное обеспечение - это программа, которая помогает организациям воспользоваться дополнительными услугами, которые предоставляет компания Microsoft. Она включает в себя обучение и поддержку, которые помогут пользователям наилучшим образом использовать лицензии Microsoft. Microsoft предоставляет следующие преимущества при покупке SА:

  • Снижение затрат на программное обеспечение и услуги с правом использования новых версий программного обеспечения и экономичных вариантов модернизаций.
  • Возможность пользоваться консультационными услугами для планирования новых локальных и облачных внедрений.
  • Повышение операционной эффективности за счет доступа к уникальным технологиям и лицензионным правам.
  • Повышение общей производительности работы пользователей с помощью технического обучения пользователей, проводимого инструкторами, и сервисов самостоятельного онлайн обучения.
  • Обеспечение доступной и динамичной ИТ-инфраструктуры с круглосуточной поддержкой 24х7.

КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ ГАРАНТИИ НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ?

Гарантии SA доступны только по программам корпоративного лицензирования (Volume Licensing), которые можно приобрести, когда вы покупаете или продлеваете лицензионное соглашение. SA входит в стандартный комплект поставки некоторых договоров (проверьте ваш контракт!) или, как дополнительная опция (за дополнительные деньги).

ПРОВЕРКА ПРЕИМУЩЕСТВА ОТ SA В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Выгоды, которые ваша организация получает за счет использования SA, зависит от того, что указано в лицензионном соглашении.

ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ КОРПОРАТИВНЫХ ЛИЦЕНЗИЙ (VOLUME LICENSING SERVICE CENTRE (VLSC))

Позволяет организациям посмотреть и активировать возможности SA, которые у неё есть. Организация должны быть зарегистрирована для использования VLSC.

ЦЕНТР КОРПОРАТИВНОГО ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ MICROSOFT (MICROSOFT VOLUME LICENSING CENTRE (MVLC))

Доступен для организаций, использующих соглашения Microsoft Products and Services Agreement. Это позволяет организациям просматривать и активировать любые преимущества SA, которые они могут иметь. Ваша организация должна быть зарегистрирована, чтобы использовать центр корпоративного лицензирования Microsoft.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОГРАММНЫМИ АКТИВАМИ - ВЫГОДЫ SA (SAM MANAGING SA BENEFITS)

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОГРАММНЫМИ АКТИВАМИ - SAM PROFESSIONAL
  • Новые продукты и уникальные лицензионные права (например, права на новые версии, Windows Virtual Desktop Access Rights, Microsoft Office Multi-language Pack)
  • Размещение ресурсов и инструментов (например Planning Services, Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP), License Mobility through Software Assurance)
IT МЕНЕДЖЕР
  • Поддержка (например, 24 × 7 поддержка решения проблемы, расширенная поддержка исправлений, резервное копирование для аварийного восстановления)
HR/ОБУЧАЮЩИЙ ОТДЕЛ
  • Техническое обучение и обучающие ресурсы (например, ваучеры на обучение (Training Vouchers), электронное обучение (E-Learning))
  • Программа для домашнего пользования
  • Онлайн-курсы для пользователей (Е-Learning)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мы надеемся, что вэто краткое руководство по лицензированию Microsoft было для Вас полезным. Мы не ожидаем, что вы станете ниндзя по лицензированию Microsoft, и мы не утверждаем, что обсудили все тонкости и проблемы лицензирования, с которыми Вы можете столкнуться. Если вы считаете, что мы что-то упустили, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Дмитрий Крупенин, ITAM2.RU Project, управляющий партнер

Яндекс.Метрика